La gestione della propensione è la gestione dell’inclinazione o della naturale tendenza di un individuo verso determinati interessi, prodotti, bisogni e così via. Al fine di personalizzare le nostre comunicazioni con l’utente per essere certi di soddisfare le sue esigenze specifiche e non inviargli informazioni indesiderate, utilizziamo dei Cookie per la gestione della propensione. Un cookie è un’informazione che viene memorizzata sul disco rigido del computer dell’utente dal browser web. Quando l’utente visita nuovamente uno qualsiasi dei nostri Siti, il server riconosce il cookie, fornendoci informazioni sulla sua ultima visita. La maggior parte dei browser accetta i cookie in modo automatico, ma è possibile modificare le impostazioni del browser per impedire l’accettazione automatica. Se l’utente sceglie di non ricevere cookie tramite il proprio browser sarà comunque in grado di utilizzare la maggior parte delle funzionalità del nostro sito web.
- Come Comac utilizza i Cookie
La presente Informativa sui cookie descrive in che modo Comac, i nostri partner e le altre terze parti utilizzano cookie o tecnologie simili (come pixel tag, web beacon, clear GIF, JavaScript e l’archiviazione locale). Nella presente Informativa, ci riferiamo a questi cookie e tecnologie simili semplicemente come “Cookie”. Descriviamo inoltre le opzioni a disposizione dell’utente per quanto riguarda tali Cookie. La presente Informativa include l’uso da parte di Comac dei Cookie che possono essere utilizzati in connessione con i siti web (inclusi i siti web e le app per dispositivi mobili) di proprietà e controllati da Comac (i “Siti”).
In alcuni casi, possiamo utilizzare Cookie per raccogliere informazioni definite dati personali, o che possono diventare dati personali se combinate con altre informazioni. In tali situazioni, in aggiunta alla presente Informativa sui Cookie di Comac, si applicherà l’Informativa globale relativa alla privacy dei dati di Comac.
2. Cosa sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file, di solito costituiti da lettere e numeri, posti sul computer, tablet, telefono o dispositivo simile dell’utente quando questi utilizza quel dispositivo per visitare un sito web. I cookie sono ampiamente utilizzati dai proprietari di siti web per rendere questi ultimi più efficienti e ottenere informazioni analitiche.
Ecco i diversi tipi di Cookie che noi e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare sui nostri Siti:
- Cookie fondamentali. Questi Cookie sono necessari per il funzionamento dei nostri Siti (ad esempio, per consentire all’utente di accedere alle aree sicure del nostro sito web). Tali Cookie permettono all’utente di spostarsi nei Siti e di utilizzare le loro funzionalità. La disabilitazione di questi Cookie graverà sulle prestazioni dei Siti e potrebbe rendere alcune delle caratteristiche e dei servizi non disponibili.
- Cookie di analisi e di performance. Questi Cookie ci permettono di analizzare le attività sui nostri Siti e su altri siti dove pubblichiamo contenuti al fine di migliorare e ottimizzare il funzionamento dei nostri Siti. Ad esempio, possiamo utilizzare queste tipologie di Cookie per garantire che i visitatori possano trovare facilmente le informazioni che cercano sui nostri Siti. Un modo per farlo è riconoscere e contare il numero di visitatori e vedere come si muovono nei nostri Siti quando li utilizzano. I Cookie di analisi ci aiutano anche a misurare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie per aiutarci a migliorarle e a ottimizzare i contenuti dei nostri Siti per gli utenti che interagiscono con i nostri annunci.
- Cookie di funzionalità. Tali Cookie sono utilizzati per riconoscere un utente che torna a visitare i nostri Siti. Questo ci permette di personalizzare i nostri contenuti per l’utente, di salutarlo per nome e di ricordare le sue preferenze (ad esempio la scelta della lingua o della regione).
Cookie pubblicitari. Questi Cookie registrano le attività online dell’utente, comprese le visite ai nostri Siti, le pagine che l’utente ha visitato e i link e le pubblicità su cui ha fatto clic. Uno scopo di tutto questo è contribuire a rendere i contenuti visualizzati sui nostri Siti più rilevanti per l’utente. Un altro scopo è consentire a noi e ai nostri fornitori di servizi di presentare all’utente annunci o altre comunicazioni progettati per essere più rilevanti rispetto ai suoi interessi apparenti. (Quando noi e i nostri fornitori di servizi lo facciamo, questo coinvolge anche partner come editori, piattaforme di gestione dei dati e demand side platform che aiutano a gestire i dati). Ad esempio, se un utente visita una pagina di uno dei nostri Siti, potremmo mostrargli un annuncio pubblicitario, sui nostri Siti o su altri siti, per prodotti a cui si fa riferimento in quella pagina o per prodotti e servizi simili. Noi e i nostri fornitori di servizi e partner possiamo inoltre aggiungere altri dati alle informazioni raccolte da questi Cookie, incluse le informazioni ottenute da terzi, e condividere tali dati con terzi allo scopo di mostrare annunci pubblicitari all’utente.
3. In che modo Comac raccoglie e utilizza altre informazioni?
Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare i Cookie per diversi scopi, inclusi quelli di:
- aiutare noi e le terze parti a ottenere informazioni sulle visite dell’utente ai Siti;
- elaborare gli ordini dell’utente;
- analizzare i pattern delle visite dell’utente per migliorare i nostri Siti;
- fornire annunci, comunicazioni, funzionalità social e contenuti nostri e di terzi, sui nostri Siti e su quelli di terzi, specifici per gli interessi dell’utente;
- ricordare la lingua selezionata dall’utente e altre preferenze;
- aiutare l’utente a ottenere le informazioni che sta cercando;
- fornire un servizio sicuro e protetto per le transazioni online;
- misurare quante persone utilizzano i nostri Siti e come li usano per far funzionare i nostri Siti in modo efficiente e per capire meglio il pubblico che li visita.
- Se l’utente si registra su uno dei nostri Siti o ci fornisce in altro modo le proprie informazioni personali, possiamo associare tali informazioni ad altre informazioni che raccogliamo da o sull’utente o che questi ci fornisce, informazioni riguardanti il suo utilizzo dei nostri Siti, o informazioni che riceviamo da o sull’utente da terzi. Utilizzeremo questi dati combinati a scopi di marketing e di analisi.
4. Per quanto tempo i Cookie rimangono sui dispositivi?
Alcuni dei nostri Cookie funzionano dal momento in cui si visita un servizio Comac fino alla fine di quella particolare sessione di navigazione. Questi Cookie scadono e vengono automaticamente cancellati quando si chiude il browser internet. Tali Cookie sono chiamati Cookie “di sessione”.
Alcuni Cookie rimangono sul dispositivo dell’utente tra una sessione di navigazione e l’altra. Non vengono cancellati quando si chiude il browser. Tali Cookie sono chiamati Cookie “persistenti”. La durata della permanenza di un cookie persistente su un dispositivo varia da un cookie all’altro. Noi e altri utilizziamo i Cookie persistenti per molteplici scopi, ad esempio per memorizzare le preferenze dell’utente in modo che siano disponibili per la prossima visita e per tenere un resoconto più accurato di quanto spesso l’utente visita i nostri Siti, di quanto spesso ritorna, di come il suo utilizzo dei Siti varia nel tempo e dell’efficacia degli sforzi pubblicitari.
5. Chi inserisce i Cookie sui dispositivi?
I Cookie possono essere inseriti sul dispositivo dell’utente da Comac in qualità di gestore del Sito. Tali Cookie sono chiamati Cookie “proprietari”. Alcuni Cookie possono essere inseriti sul dispositivo dell’utente da un soggetto diverso da Comac. Tali Cookie sono chiamati Cookie “di terze parti”. Ad esempio, un partner di Comac può inserire un Cookie di terze parti per abilitare i servizi di chat online.
Possono essere utilizzati anche Cookie che consentono a noi e a terzi di sapere quando l’utente visita i nostri Siti e di capire come interagisce con e-mail, annunci o altri contenuti. Attraverso i Cookie, possono essere ottenute e utilizzate informazioni aggregate e altre informazioni non considerate dati personali (ad esempio il sistema operativo dell’utente, la versione del browser e l’URL da cui l’utente proviene, come anche e-mail e annunci da cui proviene) per migliorare l’esperienza dell’utente e aiutarci a comprendere i modelli di traffico. Questa tecnologia conta il numero di utenti che visitano un particolare servizio da banner pubblicitari specifici esterni al sito Comac o utenti che hanno fatto clic su link o immagini inclusi nelle newsletter ricevute via e-mail da Comac. Viene anche utilizzata per compilare statistiche aggregate su come vengono utilizzati i Siti Comac, per eseguire analisi, aiutarci a ottimizzare i nostri Siti e per mostrare all’utente annunci basati sui suoi interessi, come descritto in dettaglio più avanti.
6. In che modo Comac utilizza la pubblicità online e su dispositivi mobili?
Noi e terzi, compresi i partner tecnologici e i fornitori di servizi, ci impegniamo a fare pubblicità basata sugli interessi degli utenti per fornire annunci e contenuti personalizzati. Nella misura in cui i fornitori terzi utilizzano i Cookie per portare a compimento questi servizi per Comac, Comac non controlla l’uso di questa tecnologia o le informazioni che ne derivano e non è responsabile per eventuali azioni o politiche di tali terze parti.
Gli annunci che l’utente visualizza possono essere legati al suo comportamento online o su dispositivi mobili (sui Siti Comac e non), alla sua attività di ricerca, alle sue risposte a uno dei nostri annunci o e-mail, alle pagine che l’utente visita, alla sua posizione geografica generale o ad altre informazioni. Questi annunci possono comparire sui nostri Siti o su siti web di terzi.
7. Come gestire i Cookie?
L’utente può decidere se accettare o meno i Cookie. Comac è conforme a tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’RGPD dell’UE, e a tutte le normative globali applicabili relative all’uso dei Cookie. Ove applicabile in base alla legge locale, ai visitatori dei nostri Siti viene chiesto se desiderano che i Cookie vengano inseriti o meno sui loro dispositivi. Se l’utente sceglie di non accettare tali Cookie, Comac si conformerà al suo opt-out e nessun Cookie da noi direttamente controllato sarà inserito sul dispositivo dell’utente. Nei Paesi in cui non è richiesto un esplicito opt-in, offriamo all’utente la possibilità di esprimere il proprio opt-out in qualsiasi momento. In caso contrario, inseriremo i Cookie sul suo dispositivo per gli scopi sopra indicati.
È importante sapere che Comac rispetta tutte le normative applicabili in materia di Cookie e le leggi sulla protezione dei dati. Con il cambiamento delle leggi sulla protezione dei dati in tutto il mondo, Comac modifica le proprie politiche, procedure e processi per garantire la conformità a tutte le leggi, i regolamenti e le direttive pertinenti.
8. Conformità di Comac alle leggi e ai regolamenti sui Cookie
Comac si impegna a rispettare tutte le leggi specifiche dei singoli paesi, a prescindere dal luogo in cui si trova la propria sede centrale. Per noi è molto importante garantire la privacy dei nostri dipendenti, clienti, potenziali clienti, fornitori, partner e di qualsiasi altro visitatore dei nostri Siti e ci assicuriamo di mettere in atto le politiche, le procedure e i processi necessari per garantire il rispetto dei nostri obblighi di legge e la tutela della privacy di tutti gli individui. Laddove richiesto dalla legge, richiediamo un opt-in esplicito da parte dell’utente prima di inserire qualsiasi Cookie sui suoi dispositivi. Se la legge locale non richiede l’opt-in esplicito, offriamo all’utente la possibilità di esprimere il proprio opt-out. Tuttavia, collocheremo i Cookie sui dispositivi dell’utente come indicato sopra fino a quando non l’utente non avrà espresso tale opt-out.
9. Comac e la Privacy
Comac si impegna a rispettare la privacy. Per ulteriori informazioni sull’approccio di Comac in merito alla privacy, è possibile consultare l’Informativa globale relativa alla privacy dei dati di Comac o contattarci all’indirizzo info@comacitalia.it.
10. Come contattarci
In caso di domande sul modo in cui Comac utilizza i Cookie, è possibile contattare Comac utilizzando l’indirizzo postale riportato di seguito o inviandoci un’e-mail a info@comacitalia.it. Si prega di includere le proprie informazioni di contatto, il nome del Sito o del servizio Comac e una descrizione dettagliata della richiesta o dubbio in merito ai Cookie.
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